Dokumentart:
Norm
Ausgabedatum:
2019-07
Titel (deutsch):
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Reklamationsbearbeitung in Organisationen (ISO 10002:2018)
Titel (englisch):
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO 10002:2018)
Preis:
Download
123,40 EUR
Versand
149,00 EUR
Originalsprachen:
Deutsch