Dokumentart:
Norm
Ausgabedatum:
2020-06
Titel (deutsch):
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden; Deutsche Fassung EN 14012:2019
Titel (englisch):
Postal services - Quality of service - Complaints handling principles; German version EN 14012:2019
Preis:
Download
158,40 EUR
Versand
191,30 EUR
Originalsprachen:
Deutsch